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The LightHouse

What’s New in QlikView 8?

The QlikView development team has again listened to the ideas and suggestions of users, customers and partners. As a result of our development and your comments, QlikView 8 is considerably more powerful for data analysis while being even easier to use than before. A large number of improvements have been made compared with version 7.5, some of them truly ground-breaking.

We believe that there will be something for everyone to enjoy. Most of the new features are presented more in detail below.

A través del espejo y lo que Alicia encontró allí

Fragmento del  cuento ‘infantil’ escrito por Lewis Carroll en 1871: 

 –¡Ahora, ahora! –gritó la Reina–. ¡Más rápido, más rápido!

Y fueron tan rápido que al final parecía como si estuviesen deslizándose por los aires, sin apenas tocar el suelo con los pies; hasta que de pronto, cuando Alicia ya creía que no iba a poder más, pararon y se encontró sentada en el suelo, mareada y casi sin poder respirar. La Reina la apoyó contra el tronco de un árbol y le dijo amablemente:

–Ahora puedes descansar un poco.

Alicia miró alrededor suyo con gran sorpresa.–Pero ¿cómo? ¡Si parece que hemos estado bajo este árbol todo el tiempo! ¡Todo está igual que antes!

–¡Pues claro que sí! –convino la Reina–. Y ¿cómo si no?

–Bueno, lo que es en mi país –aclaró Alicia, jadeando aún bastante– cuando se corre tan rápido como lo hemos estado haciendo y durante algún tiempo, se suele llegar a alguna otra parte…

–¡Un país bastante lento! –replicó la Reina–. Lo que es aquí, como ves, hacefalta correr todo cuanto una pueda para permanecer en el mismo sitio. Si sequiere llegar a otra parte hay que correr por lo menos dos veces más rápido.

Diseño en la Visualización de Información

AQUÍ podéis ver en forma de tabla periódica, las distintas formas de visualizar información, organizada de la siguiente manera:

• Data Visualization
• Strategy Visualization
• Information Visualization
• Metaphor Visualization
• Concept Visualization
• Compund Visualization

source> http://www.visual-literacy.org/

Beneficios BI

Son muchos los beneficios obtenidos al obtener una solución de Business Intelligence, algunos de ellos son:

• Mejor calidad y precisión de la información
• Una mejor explotación y aprovechamiento de toda la información de la empresa
• Reducción en los tiempos de espera considerables
• Facilidad, flexibilidad, y poder de análisis en la navegación de información
• Reducción de costos administrativos y de preparación de informes
• Fortalecimiento de las capacidades analíticas y de planificación
• Mejora la relación con sus clientes, proveedores, socios y equipo de trabajo
• Un retorno de inversión a corto y mediano plazo
• Compartir información entre departamentos
• Ventajas competitivas al ser más eficiente en sus procesos

¿Cómo saber si requiere una solución de BI?

• ¿Tiene mucha información y no sabe como integrarla en un reporte?
• ¿Ha perdido oportunidades de negocio por obtener la información retrasada?
• ¿Invierte muchos recursos en procesar y entregarle la información que necesita?
• ¿Cómo presenta o recibe los reportes o informes mensuales?
• ¿Trabaja horas extrar para preparar toda la información necesaria?
• ¿Toma decisiones basadas únicamente en el sentido común y la intuición?
• ¿Toma decisiones si tener la información de manera oportuna y sustentada?

Tal vez, alguna de las preguntas anteriores le generó incertidumbre, lo cual tal vez le haga pensar que en su empresa, la información debería tener mayor inportancia de la que tiene actualmente.

¿Que tipo de información puedo obtener?

• Comparar las ventas del mes actual, contra el mes y año anterior
• Conocer si las ventas obtenidas cumplieron el objetivo presupuestado
• Cuales son los productos más vendidos y en que región
• Conocer la eficacia y eficiencia de la cadena logística
• Saber la rentabilidad por productos, servicios,ejecutivos, etc.
• Averiguar cuál es el retorno de inversión de las campañas de marketing
• Determinar los porcentajas de crecimiento obtenido en los últimos 5 años

Cuadros de Mando

Podemos hablar de cuatro clasificaciones de los cuadros de mando:

• Business Activity Monitoring (BAM). Se caracterizan por mostrar en tiempo real información de carácter operacional y táctico, hacen uso de KPI, están orientados a la monitorización, dan soporte a la toma de decisiones a cortísimo plazo (minutos), y no necesitan trazabilidad decisional.

 

• Dashboarding: Se caracterizan por mostrar información principalmente de carácter táctica y operacional, y el uso de KPI sin KGI, es decir, se muestra información sin comparación con objetivos. Son altamente jerarquizados, con gran interactividad, integrados, consistentes, con altonivel de personalización. Pero, principalmente, son herramientas de “inicio” del análisis, por lo que debe incorporar vinculaciones con los informes prexistentes y permitir la trazabilidad decisional.

 

• Scorecarding: Se caracterizan por mostrar información estratégica, por el uso exahustivo de KPI y KGI, por estar orientados a objetivos, presentan entornos de colaboración. En cuanto a sus métricas, hacen uso de un alto nivel de agregación (índices de métricas), usan información consolidada y realizan la trazabilidad decisional vinculándose a las jerarquías de dashboarding

 

• Balanced Scorecard: Los BSC obviamente no son cuadros de mando; de hecho, constituyen una metodología de gestión estratégica totalmente independiente y quizás ajena a esta clasificación. Pero bajo este epígrafe incluyo aquellos cuadros de mando que se caracterizan por el uso de mapas estratégicos y la orientación al análisis causa-efecto.

Acrónimos

• Activity-Based Management – ABM (Gestión de costes basados en las actividades)
• Application Lifecycle Management – ALM (Gestión del ciclo de vida de una aplicación)
• Balanced Scorecard – BSC (Cuadro de Mando Integral – CMI)
• Business Intelligence – BI (Inteligencia de negocio)
• Business Process Management – BPM (Administracion de los Procesos de Negocio)
• Business Performance Management – BPM (Gestión del rendimiento de negocio)
• Business Rules Management – BRM (Gestión de reglas de negocio)
• Business to Business – B2B (Negocios entre empresas)
• Business to Customer – B2C (Negocios entre empresas y clientes)
• Collaborative Product Definition Management – CPDM (gestión colaborativa de la definición del producto)
• Collaborative Product Lifetime Management) – CPLM (Gestión colaborativa de la vida del producto)
• Corporate Performance Management – CPM (Gestión del rendimiento corporativo)
• Customer Relationship Management – CRM (Administración de la relación con el cliente)
• Decision Support System – DSS (Sistema de apoyo a la toma de decisiones)
• Digital Asset Management – DAM (Gestión de Activos Digitales)
• Electronic Document Management System – EDMS (Sistema de gestión documental electrónica)
• Enterprise Application Integration – EAI (Integración de aplicaciones empresariales)
• Enterprise Content Management – ECM (Gestión de contenidos empresariales)
• Enterprise Information Integration – EII (Integración de la información empresarial)
• Enterprise Performance Management – EPM (Gestión del rendimiento empresarial)
• Enterprise Resource Planning – ERP (Planificación de recursos empresariales)
• Enterprise Risk Management – ERM (Gestión del riesgo empresarial)
• Executive Information System – EIS (Sistema de información ejecutiva)
• Geographic Information Systems – GIS (Sistema de información geográfica)
• Knowledge Management – KM (Gestión del conocimiento)
• Manufacturing Process Management – (Gestión del proceso de manufacturación)
• Master Data Management – MDM (Gestión de datos maestros)
• Performance Management – PM (Gestión del rendimiento)
• Product Data Management – PDM (Gestión de los datos del producto)
• Product Lifecycle Management – PLM (Gestión del ciclo de vida del producto)
• Product Portafolio Management – PPM (Gestión de la cartera de productos)
• Supply Chain Management – SCM (Gestión de la cadena de suministro)

Source: http://informationmanagement.wordpress.com

¿Qué es Business Intelligence?

Business Intelligence (BI) o Inteligencia de Negocios es la combinación de herramientas, técnicas y metodologías que, apoyadas de las Tecnologías de Información, facilitan la explotación y el análisis de información para convertirla en conocimiento y con ello apoyar a la toma de decisiones. Toda toma de decisiones involucra aceptar un riesgo, lo que es indudable es que el objetivo es minimizar ese riesgo, aquí es donde entra el Business Intelligence.

Algo peor que no tener información a la mano es, tener mucha información y no saber que hacer con ella. BI nace de la necesidad de poder contar con información relevante de cualquier área de la organización, proveniente de diferentes de fuentes de datos, de una manera rápida, oportuna y fácil, enfocada a aquellos usuarios cuya responsabilidad es la de dirigir una organización. Con el BI se pueden realizar múltiples análisis, generar tendencias, obtener pronósticos, reportes y todo ello traer como beneficio, “ventajas competitivas” .

Hoy en día, Business Intelligence, ya no es un lujo, sino una necesidad.

Aunque en los últimos años se ha estado viviendo a plenitud lo que se considera como la era de la información, a la llegada de sistemas como los ERP, CRM, SCM, etc., también se ha incrementado cada vez más la necesidad de contar con herramientas que permitan en cualquier momento y de manera oportuna, contar con información estratégica y que permita detectar áreas de oportunidad y ser más eficientes.

Actualmente, la mayoría de las empresas, toman decisiones basadas en información poco confiable, difícil de analizar y no integrada, ya que todo el procedimiento lo realizan manualmente, a través de hojas de cálculo, presentaciones y documentos; además de invertir demasiado tiempo en ello. La información es el activo más importante de las empresas hoy en día, debido a que su futuro depende de que también conozca el desempeño que esta teniendo, ya sea para con sus clientes, sus proveedores, su capital humano, sus procesos internos, etc.

Inicio del Blog

Que mejor forma de comenzar este blog citando a los padres del Business Intelligence, los Sres. Kaplan & Norton y uno de sus libros mas famoso y recomendable: Cuadro de Mando Integral [The Balanced Scorecard]

Imagínese que entra en la cabina del piloto de un moderno avión a reacción, y ve que allí hay un único instrumento. ¿Qué pensaría Vd. con respecto a viajar en ese avión, después de haber tenido la siguiente conversación con el piloto?

Pregunta: Me sorprende ver que maneja Vd. el avión con la ayuda de un solo instrumento. ¿Qué es lo que mide?
Respuesta: La velocidad aérea. En este vuelo, voy a trabajar sobre la velocidad en el espacio.

P: Bien, La velocidad aérea parece importante. Pero, ¿qué pasa con la altura? ¿No le ayudaría un altímetro?
R: Durante los últimos vuelos trabajé sobre la altitud y soy bastante bueno con ella. Ahora he de concentrarme en una adecuada velocidad en el aire.

P: Pero me acabo de dar cuenta de que ni siquiera tiene un indicador de combustible. ¿No sería útil tener uno?
R: Tiene razón; el combustible es importante, pero no puedo concentrarme en hacer muchas cosas bien al mismo tiempo. Por lo tanto, en este vuelo me voy a centrar en la velocidad aérea. Una vez que consiga sobresalir -ser excelente- tanto en la velocidad aérea como en la altura, tengo la intención de concentrarme en los siguientes vuelos, en el consumo de combustible.

Sospechamos que Vd. no subiría a bordo de este avión, después de tener esta conversación. Incluso si el piloto hiciera un trabajo excepcional cuanto a la velocidad aérea, Vd. estaría preocupado sobre la posibilidad de chocar con las montañas mas altas, o de quedarse sin combustible…

La gestión de una empresa actual, se parece mucho a pilotar un moderno avión a reacción. ¿No cree?